
Contact
Depuis 1890, La Botte Chantilly vous accompagne dans vos choix mode avec expertise et proximité. Nos conseillers spécialisés connaissent parfaitement nos collections de chaussures, vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants.
Vous avez une question sur nos produits, votre commande ou souhaitez un conseil personnalisé ? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous offrir un service sur-mesure, à la hauteur de vos exigences.
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais avec des solutions adaptées à vos besoins.
Nos services dédiés
Service client
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h
Pour toute question sur vos commandes, retours, conseils produits et assistance générale.
Achats et partenariats
Vous êtes une marque ou un fournisseur ? Contactez notre équipe achats pour étudier les opportunités de collaboration.
Recrutement
Rejoignez l’aventure La Botte Chantilly ! Envoyez-nous votre candidature spontanée ou répondez à nos offres d’emploi.
Gérer votre compte
Accédez à votre espace client pour consulter vos commandes, suivre vos livraisons, gérer vos retours et mettre à jour vos informations personnelles.
Trouvez votre boutique La Botte Chantilly
Découvrez nos boutiques partout en France et bénéficiez de l’expertise de nos conseillers pour un essayage et des recommandations personnalisées.
-

La Botte Chantilly
Avelin53-55 Rue de Seclin – Place des Commerçants
59710 AvelinHoraires d’ouverture
Lundi-samedi : 9h30-19h -

La Botte Chantilly
Bondues19 avenue Gabriel Lippmann – ZA Ravennes les Francs
59910 BonduesHoraires d’ouverture
Lundi-samedi : 9h-19h -

La Botte Chantilly
Le Touquet91 Rue de Metz
62520 Le Touquet-Paris-PlageHoraires d’ouverture
Lundi-jeudi : 9h-13h puis 14h-19h
Vendredi-samedi : 9h-19h
Dimanche : 10h-13h puis 15h-19h -

La Botte Chantilly
Lille12 Rue Lepelletier
59000 LilleHoraires d’ouverture
Lundi-jeudi : 10h-19h
Vendredi-samedi : 10h-19h30 -

La Botte Chantilly Reims
12 Rue de l’Étape
51100 ReimsHoraires d’ouverture :
du lundi au samedi de 9h30 à 19h -

Les Pipelettes
Le Touquet65 Rue de Londres
62520 Le Touquet-Paris-PlageHoraires d’ouverture
Lundi-jeudi : 10h-13h puis 14h-19h
Vendredi-samedi : 10h-19h
Dimanche : 10h-13h puis 14h30-19h
Formulaire de contact
Vous préférez nous écrire ?
Remplissez le formulaire ci-dessous et recevez une réponse personnalisée de nos experts dans les plus brefs délais.
Questions fréquentes
Sur la fiche du produit, vous pouvez consulter la disponibilité de celui-ci en boutique en cliquant sur l’onglet ‘Voir les tailles disponibles en boutique‘.
Si vous avez besoin d’aide, contactez directement la boutique de votre choix ou appelez notre service client au +33 3 20 55 34 80. Nos équipes vérifient en temps réel les stocks et peuvent effectuer une réservation pour vous.
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande. Les échanges et retours sont gratuits en boutique ou par voie postale (France métropolitaine). Consultez nos conditions détaillées dans notre FAQ.
Nos experts peuvent vous conseiller sur les produits d’entretien adaptés à vos chaussures.
Suivez-nous sur nos réseaux sociaux
pour découvrir nos nouveautés et bénéficier de conseils mode exclusifs :

